Résolution de problèmes
- Aucune liste WiFi n'apparaît lorsque j'essaie de connecter mon Compteur.
- Comment fonctionne l'interface 192.168.1.1 ?
- Comment puis-je changer la configuration WiFi ou déplacer mon Compteur dans un nouvel endroit ?
- Comment réinitialiser mon Compteur ?
- Erreur 901 : L'identifiant de mon Compteur n'est pas reconnu.
- Est-il possible d'accrocher vos Compteurs ?
- J'ai demandé l'accès à un Compteur, comment dois-je procéder maintenant ?
- J'ai oublié mon mot de passe pour me connecter à mon espace My.Smiirl que dois-je faire ?
- Je n'arrive pas à me connecter Compteur avec une connexion Wifi. Puis-je le connecter à un câble Ethernet ?
- Je ne peux pas me connecter à mon compte My.Smiirl via Instagram.
- Je ne trouve pas où renseigner le code promo.
- Je souhaite ajouter un nouvel utilisateur dans mon Compteur.
- Je vois le message "Vous êtes déconnecté du SmiirlSetup" ou le message "Error 904"
- Les volets ne tournent pas, que dois-je faire ?
- Lors de l'installation, j'ai eu un code d'erreur 902, qu'est-ce que cela signifie ?
- Mon appareil (ordinateur, smartphone, tablette...) ne reste pas connecté au réseau Wi-Fi SmiirlSetup. Que faire ?
- Mon Compteur affiche un chiffre incorrect, comment puis-je corriger cela ?
- Mon Compteur est connecté mais n'affiche que des volets vides, ou le chiffre 1 tout à droite.
- Mon Compteur ne se met plus à jour, que faire ?
- Mon Compteur n’affiche qu’un volet rayé à gauche, que se passe-t-il ?